車險理賠程序說明
2016/10/03

車險理賠程序說明

(1) 被保險汽車遇有本保險契約承保範圍內之賠償責任或毀損滅失時,要保人、被保險人或受益人應立即以電話或書面知本公司及當警察機關處理。 
(2)
要保人、被保險人或受益人應於五日內填妥出險通知書送交保險公司 
(3)
被保險汽車發生本保險契約承保範圍內之賠償責任或毀損滅失時,被保險人均有防範維護之義務,倘被保險人未履行其義務,其因而擴大之損失概由被保險人自行負責。 
(4)
被保險汽車發生本保險契約承保範圍內之賠償責任或毀損滅失時,被保險人應協助保險公司處理,並提供保險公司所要求之資料及文書證件。 
(5)
被保險人發生本保險承保範圍內之賠償責任時,被保險人對於第三人就其責任所為之承認、和解或賠償,未經保險公司參與者,保險公司不受拘束。但經被保險人通知而保險公司無正當理由拒絕或遲延參與者,不在此限。 
(6)
被保險汽車之毀損滅失,在保險公司勘估前,不得逕行修理,但經被保險人通知後廿四小時內(假日順延)保險公司未處理者,不在此限。 

  

車險理賠文件

被保險人遇有本保險承保範圍內之賠償責任或損害賠償請求權人依本保險條款第六條行使直接請求權向保險公司提出理賠申請時,應分別檢具下列文件
汽車第三人傷害責險人體傷: 
1.
理賠申請書(由保險公司提供
2.
應保險公司要求,應提供憲警單位處理證明文件或肇事責任鑑定書。 
3.
診斷書。 
4.
醫療費收據。 
5.
療養費收據或其他補助收據。 
6.
和解書或判決書。 
7.
戶口名簿影本。 
8.
賠償金額款收據。 
9.
行車執照、駕駛執照影本。 


汽車第三人傷害責任險死亡: 
1.
理賠申請書(由保險公司提供
2.
應保險公司要求,應提供憲警單位處理證明文件或肇事責任鑑定書。 
3.
死亡證明書。 
4.
除戶戶口名簿影本。 
5.
和解書或判決書。 
6.
死者遺屬領款收據及被保險人領款收據。但受害第三人行使直接請求權時毋需提出被保險人領款收據。 
7.
行車執照、駕駛執照影本。 


汽車第三人責任險財損: 
1. 理賠申請書(由保險公司提供) 
2.
應保險公司要求,應提供憲警單位處理證明文件或肇事責任鑑定書。 
3.
估價單或損失清單。 
4.
發票或其他收據。 
5.
照片。 
6.
和解書或判決書。 
7.
賠償金領款收據。 
8.
行車執照、駕駛執照影本。 

汽車車體損失險: 
1. 理賠申請書(由保險公司提供),並由被保險人親自填寫其所載內容。如被保險人死亡或受重大傷害時,得由其配偶或同居家屬代為填寫。 
2.
汽車行車執照及駕駛人駕駛執照影本。 
3.
修車估價單及修妥後發票。 
4.
實際全損或推定全損者,加附公路監理機關報廢證明文件。 

汽車竊盜損失險: 
1. 理賠申請書(由保險公司提供),並由被保險人親自填寫其所載內容。 
2.
警方之失竊證明書正本。 
3.
汽車鑰匙。 
4.
汽車出廠證明或進口證明書及貨物完稅證明正本。 
5.
繳稅收據(牌照、燃料使用書)正本或副本。 
6.
汽車註銷牌照登記申請書(需辦妥註銷手續)。 
7.
汽車新領牌照登記申請書。 
8.
讓渡書兩份(須蓋妥車主印鑑章)。 
9.
汽車過戶登記申請書二份(須蓋妥車主印鑑章)。 
10.
保險單。 
11.
抵押貸款車輛應向監理單位辦妥抵押註銷手續。 
12.
車主身份證影本或公司營業執照影本。 
13.
汽車異動證明書二份。(須蓋妥車主印鑑章) 

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